<!doctype html> 
Ingangsdatum: 29 september 2023
 

Privacybeleid en Cookiebeleid

Dit document beschrijft hoe ZM Slotenmaker uw persoonsgegevens verwerkt en beschermt.

1. Inleiding

ZM Slotenmaker respecteert uw privacy en beschermt uw persoonsgegevens. In dit beleid lichten wij toe welke informatie wij verzamelen, waarom wij dat doen, met wie wij gegevens delen en hoe wij uw informatie beveiligen wanneer u onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze slotenmakersdiensten.

2. Gegevens die wij verzamelen

Contactgegevens

  • Naam
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Adres

Technische gegevens

  • IP-adres, browsertype en besturingssysteem
  • Bezochte pagina’s en interacties

Analytische gegevens

  • Gegevens via tools zoals Google Analytics en Microsoft Clarity
  • Klikgedrag, sessies, bezoektijd

3. Hoe wij gegevens verzamelen

  • Direct: via formulieren, e-mail of telefoon
  • Automatisch: via cookies, trackingpixels en scripts
  • Derden: analytische en marketingtools zoals Google Analytics en Microsoft Clarity

4. Doeleinden van verwerking

  • Dienstverlening: uitvoering van slotenmakersdiensten en opvolging
  • Communicatie: contact over offertes of interventies
  • Marketing: informeren over acties en diensten bij toestemming
  • Optimalisatie: analyse voor verbetering van de website

5. Rechtsgrondslagen

  • Toestemming: voor marketing en niet-essentiële cookies
  • Contractuele noodzaak: voor uitvoering van diensten
  • Gerechtvaardigd belang: voor analyse en verbetering

6. Delen van gegevens

Wij delen uw gegevens uitsluitend met:
  • Dienstverleners: technische en analytische partners zoals Google Analytics
  • Wettelijke instanties: wanneer wij daartoe verplicht zijn

7. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang tot gegevens te voorkomen.

8. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden of wettelijk is vereist.

9. Uw rechten (AVG)

U kunt onderstaande rechten uitoefenen via onze contactgegevens:
  • Recht op inzage
  • Recht op rectificatie
  • Recht op verwijdering
  • Recht op beperking van verwerking
  • Recht van bezwaar
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens

Cookiebeleid

Wat zijn cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst en voorkeuren of sessies opslaan.

Soorten cookies

  • Essentiële cookies: noodzakelijk voor de werking van de site
  • Prestatiecookies: meten gebruik en prestaties, zoals via Google Analytics en Microsoft Clarity
  • Functionele cookies: onthouden voorkeuren, bijvoorbeeld taal
  • Marketingcookies: volgen gebruikers voor gerichte advertenties

Beheer van cookies

U kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van uw browser. Dit kan invloed hebben op de werking van de website.

Contactgegevens

ZM Slotenmaker Oudenaardebaan 60 / 14, 9690 Kluisbergen, België E-mail: info.mwig@gmail.com Telefoon: +32 484 88 52 48 BTW: BE0541.779.444